bonjour, j'aimerai changer de mobile et j'attendais date anniversaire avec impatience pour avoir des pts fidélité en plus mais à mon grand regret le prix de téléphone on...
Bonjour Justine,
Les avantages du programme de fidélité sont expliqués dans le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728817-programme-fidelite
Des...
Mon téléphone n'a plus de réseau toutes les deux minutes, dans des lieux où j'en ai habituellement. cela fait un mois que je perd le réseau, chose qui ne m'était jamais arrivée...
Bonjour Justine,
Je ne comprends plus de quel mobile nous parlons, s'agit-il du votre ou du téléphone de votre sœur?
Sur votre ligne, je ne vois pas d'Acer Z110, le...
Bonjour, je suis cliente NRJ Mobile depuis 2009, mon père travail dans la banque et à pris mon forfait à son nom pour bénéficier du % de réduction sur le forfait. J'ai...
Justine,
Suite à nos différents échanges,notre service vous a présenté une offre commerciale permettant la réduction du prix du mobile souhaité en renouvellement.
Merci et...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.