chloe B.
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Ecran nokia lumia 520 cassé
L'ecran de mon nokia lumia est cassé a cose d'une chute. Je voudrais savoir comment faire et s'il est garantit.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Chloé, Le fait qu'il y ait eu un choc est une des raisons d'une exclusion de la garantie, nous pouvons donc vous proposer un service après-vente avec un devis (le... -
Perte de carte sim!!
Apres mon changement d'offre et de mobile , j'ai reç une carter sim nrj et une blanche à activer le jour de mon forfait. Mais je ne la retrouve pas et la nrj a ete désactiver...Bonjour Chloé, Après analyse de votre dossier, je vois que vous avez effectué un changement de mobile ainsi qu'un changement d'offre. De ce fait, vous avez effectivement reçu... -
Rechargement qui ne fonctionne pas
N'ayant plus de credit, j'ai recharger mon solde de 5euros. Mais celui ci ne fonctionne pas. Je ne comprend pas !! Je n'ai pas utiliser de l'argent pour rien. Merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Chloé, Vous disposez actuellement d'une offre Forfait Bloqué Be Live1h avec SMS illimités. Une fois le crédit de communication épuisé, vous ne pouvez plus émettre... -
Carte sim el telecom aucun reseau
Apres avoir reçu mon nokia lumia et ma nouvelle micro sim, celle ci ne fonctionne pas, quand je selectionne le reseau el telecom mon portable m'affiche aucun reseau vous ne...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Chloé, Suite à votre changement d'offre prévu pour le 18 Mars 2014, vous avez réceptionné une nouvelle carte SIM (le numéro de la carte se termine par F). Vous... -
J'ai fait mon numero de commande 702252701226 mais il ne fonctionne pas!!
J'ai fait un renouvellement de mobile mais le numero de commande qui m'a ete fournis ne fonctionne pas. comment faire ? merci- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Chloé, Je constate que votre commande 702252701226 a bien été validée auprès de nos services. Aussi, je vous informe que votre colis a été envoyé le 04/03/2014 et...
