Depuis que j'ai changé de forfait, j'ai une très mauvaise réception du téléphone à mon domicile et je n'ai souvent que du 3G alors qu'auparavant j'avais le 4G. Le nouveau...
Bonjour Jacqueline,
Pour accéder au répondeur depuis l'étranger, voici le numéro à composer :
+33 77 12 12 777. La facturation se fait en hors-forfait.
Bonne journée...
Je suis en Californie, je ne parviens pas à à me connecter à un réseau. Mon téléphone me propose AT&Tet quand je le sélectionne, j'ai un message "Connexion impossible, rééssayer...
Bonjour Jacqueline,
Si vous avez retrouvé l'accès au réseau, c'est parfait !
Je vous précise que les usages effectués depuis ou vers l'étranger sont facturés en...
Seul 1 appel sur 10 environ me parvient. Quand on m'appelle, le téléphone reçoit pas l'appel, et quelques temps après je suis rappelée par la messagerie. J'habite en plein...
Bonjour Jacqueline,
Suite à notre conversation téléphonique, je confirme la prise en charge de votre demande par mes collègues au service technique.
N'hésitez pas à...
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