STEEVEN L.
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Changer de forfait pour meillleur offre ?
Bonjour, j'aimerais savoir s'il m'était possible d'avoir un meilleur forfait internet ? Je vois que vos concurrents proposent des forfaits 50GO a 20€ alors que vous c'est...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Steeven, Votre demande nécessite que je passe notre conversation en privé. Je vous invite à vérifier ma réponse dans votre boîte mail. Très bonne journée... -
2 recharges web ?
Bonjour Je viens de voir que jai 2 recharges 1go qlors que jen voulais qu'une seule. Pourriez voys men annuler une svp ? MerciBonjour Steeven, Je vous remercie de votre retour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande ou pour aider la Communauté. Bonne... -
Impossible d'accéder à internet + recevoir MMS ?
Bonjour, J'ai correctement procédé à la configuration de mon mobile pour avoir accès à internet mais rien n'y fait... Sur mon ancien téléphone, cela fonctionnait bien mais...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Steeven, Je souhaite vous contacter afin de vous assister dans le paramétrage de votre mobile. De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en... -
Prix offre + téléphone ?
Bonjour, cela va bientôt faire 2 ans que je suis chez vous en tant que client et plusieurs années qu'un membre de ma famille l'est aussi. Disposant d'un total de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Steeven, Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé. Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription... -
Prix de vos forfaits comparés à vos concurrents ?
Bonjour, comment cela se fait il que vos forfaits 2GO soient plus chères que vos concurrents sachant que vous n'apportez rien de plus en options gratuites que ceux ci...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Steeven, Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne afin qu'elle en fasse la demande. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile -
Changement de forfait. Carte sim retournée à l'expéditeur.
Bonjour, Je viens de voir que vous venez tout simplement de me changer mon forfait. Je ne connais pas de quoi il s'agit, du montant de celui ci ni même ce qu'il me...Bonjour Steeven, Je vais vous renvoyer le message privé que vous a adressé ma collègue Fanny. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du... -
Prix de ma dernière facture téléphonique
Bonjour, je viens de voir ma facture pour le mois d'Aout et je suis outré de voir le prix de celle-ci alors que je suis client chez vous depuis pas mal de temps. De plus...- Anonyme
Anonyme
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- 5
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Bonjour Steeven, J'ai bien pris note de votre mécontentement. Je vous rappelle simplement que vous êtes engagé jusqu'au 6 Octobre 2016 sur cette ligne. Ainsi, si vous...
