Bonsoir,
Encore une fois, depuis plusieurs heures, pas de service réseau dans un lieu habituellement bien couvert.
C'est devenu de plus en plus courant - plusieurs fois par...
Bonjour François,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
Bonjour,
Plus d'accès internet aujourd'hui avec GalaxyA3.
Fonctionnement correct en WiFi. Du signal 4G.
J'ai vérifié la configuration et redémarré mon mobile sans succès
L'accès aux pages personnelles de free est impossible plusieurs heures par jour à partir de mon mobile.
Au même moment l'accès est sans problème avec un autre opérateur...
Bonjour François,
D'après ce que vous me décrivez, il y a deux possibilités.
Soit, le site Internet est indisponible au moment où vous tentez de vous connecter et dans ce...
D'abord merci pour votre réponse qui m'a permis, grâce au code réseau de sélectionner mon mobile.
Je ne vais pas recopier la totalité de la liste déroulante du site de Samsung...
Bonjour François,
Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www...
Merci pour la rapidité de votre réponse totalement inutile.
J'avais bien trouvé l'offre de remboursement sur le site de Samsung, mais je ne trouve pas mon mobile dans la liste...
Bonjour François,
Vous avez répondu sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1058799-reponse-question.
Je vous remercie de votre retour...
J'ai recu aujourd'hui mon mobile commandé le 12 février en profitant d'une offre de remboursement de 30 euros.
Sur le site de Samsung, je ne trouve pas l'offre de remboursement...
Bonsoir François,
Afin de bénéficier de l'offre de remboursement, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.samsung.com/fr/offer/a-chacun-son-style au plus...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.