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Anonyme

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  • 1 question posée
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  • Comment demander un IRO ?

    MARIE-CHRISTINE B.
    MARIE-CHRISTINE B.

    MARIE-CHRISTINE B.

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    Bonsoir Quelle est la procédure pour obtenir le RIO ,
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    20169 / 40000
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    Bonjour, Pour obtenir le code RIO, il faut appeler le 3179 depuis votre smartphone. Cordialement. Marie R.
  • pas possible d'envoyer des mails?

    JEAN PAUL M.
    JEAN PAUL M.

    JEAN PAUL M.

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    0
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    LG 70 fino Pop : pop.free.fr Smtp : smtp.free.fr Je reçois les mails mais message d'erreur mail sotant "envoi email inachevé" Slts
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    20169 / 40000
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    Bonjour, Voici les adresses des serveurs de Free : Serveur POP : pop.free.fr Serveur IMAP : imap.free.fr (SSL : port 993) Serveur SMTP : smtp.free.fr (SSL : port 465 avec...
  • Plus de connexions

    PIERRE C.
    PIERRE C.

    PIERRE C.

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    3 / 100
    points
    Bonjour je n'ai plus accès à tout internet, mais je capte les réseaux 4g et wifi. je pense qu il y a un problème de paramétrage des connexions réseaux ... merci de m'aider...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    20169 / 40000
    points
    Bonjour, As-tu vérifié dans ton espace client la consommation Web ? http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait Cordialement...
  • Je voudrais bloquer un numéro inconnu

    NOEMIE N.
    NOEMIE N.

    NOEMIE N.

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    Bonjour, j'ai un Xperia E. Depuis minimum un mois j'ai un numéro qui n'arrête pas de m'appeler : le xxxxxxxxxx. Quand je décroche, ça raccroche aussitôt. Au départ c'était tous...
    Anonyme
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    20169 / 40000
    points
    Bonjour, Vous envoyez par SMS au 33700 - spamvocal n° de téléphone. Ou vous pouvez d'inscrire Bloctel du gouvernement pour lutter contre les démarchages téléphoniques. Marie R.
  • Impossible de recevoir SMS ?

    FLORENCE D.
    FLORENCE D.

    FLORENCE D.

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    67 / 100
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    Bonjour, Je suis une nouvelle cliente. Mais je ne peux pas recevoir de SMS si je mets 00771090909 dans le centre des messages... Je n'ai reçu que ceux concernant le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    20169 / 40000
    points
    Bonjour, Le centre de message est +33771090909 pour le sms. Cordialement. Marie R.
  • Par erreur j'ai validé l'achat d'un rechargement à 15euros?

    BRIGITTE P.
    BRIGITTE P.

    BRIGITTE P.

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    22 / 100
    points
    Partant à l'étranger à compter du 9 juillet , j'ai par erreur validé l'achat d'un carte internationale d'un montant de 15 euros valable jusqu'au 9 juillet. Serait-il possible...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    20169 / 40000
    points
    Bonjour, Il faut voir la brochure tarifaire NRJ Mobile selon votre forfait sur le site internet de NRJ Mobile (en bas de page Tarifs). Cordialement. Marie R.
  • Pouvez-vous m'indiquer les tarifs pour les appels et sms verset de l'ALBANIE?

    PASCAL F.
    PASCAL F.

    PASCAL F.

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    0
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    points
    Je souhaite me rendre en Albanie et ce pays n'est pas dans la liste des options internationales. Quels sont alors les tarifs? Merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, Il faut voir la brochure tarifaire NRJ Mobile selon votre forfait sur le site internet de NRJ Mobile (en bas de page Tarifs). Cordialement. Marie R.
  • Appel vers le 3244 : compris dans mon forfait ?

    PATRICK D.
    PATRICK D.

    PATRICK D.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour. Je possède un forfait Woot 50Go avec appels illimités. Pourriez-vous me dire si je peux contacter le 3244 (SAV Free et Free Mobile) sans faire de hors forfait svp ? Il...
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    Anonyme

    Anonyme

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    20169 / 40000
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    Bonjour, As-tu consulté la brochure de tarifs de NRJ Mobile du 14/06/2016 ? (Site NRJ Mobile en bas de page Tarifs). Les communications Hors Forfait : Appels vers les N°...
  • Lien pour déposer une plainte en ligne contre El Telecom ?

    MATHIEU L.
    MATHIEU L.

    MATHIEU L.

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    le lien pour déposer une plainte en ligne contre El Telecom : https://www.afutt.org/plaintes/depot-de-plainte.php3?or=1 Je viens de déposer une plainte contre le service...
    Anonyme
    Anonyme

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    20169 / 40000
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    Bonjour, Toutefois, les forfaits Woot disposent d'un Service Client Communautaire et n'ont pas d'accès à ce Service Client Téléphonique. Voici le lien de votre fil de...
  • mon code RIO affiche érroné sur le formulaire d'inscription, je suis client CIC MOBILE, pouvez vous m'aider ?

    Carla P.
    Carla P.

    Carla P.

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    0
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    points
    bonjour, je suis client CIC MOBILE, je suis intéréssé par l'offre a 50go. j'ai remplis tout le formulaire, j'essaie de mettre mon code RIO, code que j'ai eu au #06# et cela...
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    20169 / 40000
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    Bonjour Carla P., Vous pouvez aller voir votre conseillère bancaire CIC et elle pourra faire le changement de forfait. Cordialement. Marie R.