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Anonyme

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  • 1 question posée
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  • 4g impossible alors que mon nouveau téléphone est compatible?

    MAGALI S.
    MAGALI S.

    MAGALI S.

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    bonjour, mon nouveau samsung grand prime est compatible 4G mais cela ne fonctionne pas? que faire merci
    Anonyme
    Anonyme

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    20169 / 40000
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    Bonjour, Avez-vous vérifié que votre ville est en 4G ? Voici ce lien : http://www.assistance-mobile.com/pages/couverture-4g. La carte de couverture 4G indique avec précision...
  • pas de 4 g? samsung grand prime

    MAGALI S.
    MAGALI S.

    MAGALI S.

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    14 / 100
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    Mon téléphone est compatible 4g, dans ses options la 4g est bien sélectionné comme réseau préféré. J'ai vérifié dans mon compte et mon abonnement contient de la 4g. Par contre...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    20169 / 40000
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    Bonjour, Avez-vous vérifié que votre ville est en 4G ? Voici ce lien : http://www.assistance-mobile.com/pages/couverture-4g. La carte de couverture 4G indique avec précision...
  • Avec mon mobil en cas de pb internet sur Orange le 3900marche-il?

    DANIELE R.
    DANIELE R.

    DANIELE R.

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    Après un orage j'ai eu une coupure internet mais mon mobile n'étant pas abonnée orange puis je accéder quand même aux services techniques en composant le 3900 car finale ment...
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    Bonjour, Il faut essayer ce numéro de téléphone Orange SAV : 0800013900.
  • Je ne peux plus joindre le 3900 d'orange pourquoi?

    GEORGES B.
    GEORGES B.

    GEORGES B.

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    Bonjour, je ne peux plus joindre l'assistance orange un message dit: "le numéro que vous demandez ne peut pas être obtenu à partir de la ligne ou du réseau téléphonique que...
    Anonyme
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    20169 / 40000
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    Bonjour, Il faut essayer ce numéro de téléphone Orange SAV : 0800013900.
  • carte sim bloquer ?

    laura C.
    laura C.

    laura C.

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    bonjour j'ai bloquer ma carte sim apres 3 tentatives etant impossible d'aller sur mon espace client car j'ai perdu le mot de passe egalement merci de m'informer au plus vite...
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    Bonjour, Pour débloquer votre carte SIM : Si vous entrez consécutivement 3 codes PIN erronés, votre carte SIM se bloque. Pour la débloquer, entrez le code PUK qui se trouve au...
  • Bonjour je n'arrive jamais à capter la 4G sur mon nouveau galaxy 7 edge merci de me dépanner ?

    PIERRE B.
    PIERRE B.

    PIERRE B.

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    Je possède un galaxy 7 edge depuis peu de temps
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    Bonjour, Avez-vous vérifier que votre ville est en 4G ? Voici ce lien (carte de couverture 4G) : http://www.assistance-mobile.com/pages/couverture-4g.
  • Connexion S5 Neo

    JOHANN P.
    JOHANN P.

    JOHANN P.

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    Bonjour, J'ai un S4 Neo et je n'arrive plus depuis quelques jours à me connecter à Internet sans être en WIFI. Je ne capte plus la 3G et ni la 4G. Un r se met à coté de mes...
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    Bonjour, Ton icône R à côté de la puissance du signal (mode d'emploi complet de ton samsung) que tu as activé l'Itinérance sur ton téléphone portable (hors de la zone de...
  • Nouveau forfait + téléphone, soucis d'activation

    AXEL J.
    AXEL J.

    AXEL J.

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    Bonjour, j'ai changé d'offre et de forfait en gardant le même numéro, je n'étais pas présent le jour de l'activation, depuis mon ancien forfait est terminé et le nouveau...
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    Bonjour, Eteindre et rallumer ton téléphone tous les 2 heures. As-tu activé ta carte carte sim via ton espace client ? Services d'urgente puis Activer une carte sim. Entrer...
  • Ma carte sim devrait être activé depuis quelques temps mais ce n'est toujours pas le cas pourquoi ?

    johanna S.
    johanna S.

    johanna S.

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    53 / 100
    points
    J'ai reçu mon nouveau téléphone et j'y es insérer la carte sim qui va avec il y a PLUS de 2H elle n'est toujours pas activer alors que les barres de réseau sont affiché, y a...
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    20169 / 40000
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    Appelle lundi le service client NRJ Mobile depuis un poste fixe au 0 969 360 200 (appel non surtaxé). c'est la meilleur solution.
  • Ma carte sim devrait être activé depuis quelques temps mais ce n'est toujours pas le cas pourquoi ?

    johanna S.
    johanna S.

    johanna S.

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    J'ai reçu mon nouveau téléphone et j'y es insérer la carte sim qui va avec il y a PLUS de 2H elle n'est toujours pas activer alors que les barres de réseau sont affiché, y a...
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    Bonjour, Eteindre et rallumer ton téléphone tous les 2 heures. As-tu activé ta carte carte sim via ton espace client ? Services d'urgente puis Activer une carte sim. Entrer...