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EVA E.

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  • plus d accès réseau en suisse

    EVA E.
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    bonjour j ai l option suisse avec web inclus dans mon forfait, en avril je n ai pas eu de soucis, je suis arrivée hier soir en suisse et je n ai plus accès au réseau j ai peut...
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    Olympe j ai le signe R avec 1 à 2 barres parfois "aucun service" . Données en itinerance est tout le temps allumé. J ai éteint et rallumé 3 fois. J ai eu un message en allant...
  • plus d accès réseau en suisse

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    bonjour j ai l option suisse avec web inclus dans mon forfait, en avril je n ai pas eu de soucis, je suis arrivée hier soir en suisse et je n ai plus accès au réseau j ai peut...
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  • facturation non justifiée consommation web et appels

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    bonjour j ai un forfait prompto 10 normalement il y a 2 GO inclus de web à l étranger, hors on m a facturé 17euros et en plus je ne me suis pas connecté sauf quand j avais...
    EVA E.
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    Bonjour Benedicte, dans votre brochure tarifaire page 4 forfait prompto il y a écrit : Prompto 10GO : en UE pur les voyageurs occasionnels : appels illimités, sms illimités...
  • La SUISSE est elle incluse dans l'option internationale ??

    OLIVIER L.
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    Devant partir huit jours, professionnellement, en SUISSE et ayant l'option internationale activée, dois je souscrire à autre chose pour appels, réception et web illimités...
    EVA E.
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    bonjour, je vois votre message, moi-même suisse, je vous confirme que la connexion internet à l'étranger est horriblement cher, on a dû accéder 2 fois pendant 2 ou 3 minutes...