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YVES R.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • La communication est systément coupée après quelques minutes?

    YVES R.
    YVES R.

    YVES R.

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    0
    40 / 100
    points
    Après quelques minutes (entre 3 et 5mn), la communication est systématiquement coupée, j'ai un téléphone one plus 5T et je n'ai pas ce problème avec ma 2ème sim qui est un...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

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    6
    59584 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Yves, L'incident est lié à votre carte SIM. Pour y remédier, il vous suffit de commander une nouvelle carte SIM gratuitement depuis votre espace client. Vous...
  • Affichage du répondeur

    YVES R.
    YVES R.

    YVES R.

    Niveau
    0
    40 / 100
    points
    Bonjour, j'ai un Wiko 4 g avec 2 cartes SIm (1 crédit mutuel et 1 free), lorsque je recois un appel en absence: - sur le numéro associé avec la carte sim crédit mutuel je n'ai...
    Aurore A.
    Aurore A.

    Aurore A.

    Niveau
    5
    32270 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Darla, Une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire. Afin de vérifier vos disponibilités, je vous invite à poursuivre notre échange par message...
  • J'ai un forfait prompto sous orange et je n'arrive pas à avoir la 4G

    YVES R.
    YVES R.

    YVES R.

    Niveau
    0
    40 / 100
    points
    Wiko Ridge...
    William L.
    William L.

    William L.

    Niveau
    7
    149660 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Yves, Je constate que le Service Client a pu traiter votre demande aujourd'hui. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile...
  • Réception 4G?

    YVES R.
    YVES R.

    YVES R.

    Niveau
    0
    40 / 100
    points
    Wiko Ridge Fab, je ne reçois que la 3G, ni la 3G+, ni la 3G++, ni la 4G. Que faut-il paramétrer
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    6
    47950 / 75000
    points
    Bonjour Yves, Je constate que l'option 4G vient d'être activée suite à votre appel auprès de notre Service Client. N'hésitez par à revenir vers nous pour toute autre...