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Anonyme

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  • Resiliation d'abonnement NRJ Mobile ?

    ALAIN D.
    ALAIN D.

    ALAIN D.

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    Bonjour, je ne trouve pas l'endroit sur la page d'accueil NRJ Mobile pour résilier mon abonnement ? Est ce que cela est faisable en ligne ?
    Anonyme
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    Bonjour Samuel, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée. Marie, Conseillère...
  • résilier ma ligne et demande de contact par mail?

    Charlie G.
    Charlie G.

    Charlie G.

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    Bonjour, J'ai souscrit à un autre opérateur juste après vous (désolé). Je n'ai pas demandé la portabilité, de ce fait j'imagine que mon numéro n'est plus actif. Par contre...
    Anonyme
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    Bonjour Charlie, Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www...
  • Surfacturation pour une ligne non fonctionnelle ?

    MARIUS M.
    MARIUS M.

    MARIUS M.

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    Bonjour, J'ai suscrit au forfait suivant au prix de 1,99 €/mois: Forfait Woot - 50Go v2 - sans engagement 16,99 € TTC Promotion pendant 6 mois : -15 € TTC A ma grande...
    Anonyme
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    Bonjour Marius, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace...
  • comment resilier ma ligne au plus vite?

    JENNY L.
    JENNY L.

    JENNY L.

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    je voudrais resilier ma ligne, je ne vais plus m en servir.merci
    Anonyme
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    Bonjour Jenny, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace...
  • Echange par email?

    Charlie G.
    Charlie G.

    Charlie G.

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    Bonjour, j'aimerai résilier ma ligne 06xxxxxxx. N'hésitez pas à me contacter par email à: cxxxxxxxx comme l'avait conseillé votre assistante Joseline. Merci !
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    Bonjour Charlie, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace...
  • Bug Wiko Rainbow Lite 4 G?

    sophie F.
    sophie F.

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    Bonjour,J'ai un wiko Raibow Lite 4g depuis un petit moment. Ces derniers temps, il bug énormément: il bloque sans que je ne puisse rien faire, je suis donc obligée de retirer la...
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    Bonjour Vincent, Pouvez-vous m'indiquer les anomalies rencontrées sur votre téléphone ? Merci de votre retour. Bonne journée. Marie, Conseillère Assistance Mobile...
  • Bonjour, comment dois-je procéder pour résilier mon forfait (tout en conservant mon numéro) ?

    DIAN M.
    DIAN M.

    DIAN M.

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    Bonjour, comment dois-je procéder pour résilier mon forfait (tout en conservant mon numéro) ?
    Anonyme
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    Bonjour Dian, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace...
  • quelles démarches pour résilier la ligne ?

    SANDRINE T.
    SANDRINE T.

    SANDRINE T.

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    bonjour je souhaite résilier la ligne téléphonique du 07 xxxxxx quelles sont les démarches et les frais de résiliation car nous n'utilisons plus le téléphone. merci pour votre...
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    Bonjour Sandrine, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre...
  • Mon numéro n est pas joignable depuis que je suis à l étranger

    YASINE H.
    YASINE H.

    YASINE H.

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    Je souhaiterai être joignable le plus vite possible, en effet, étant à l'étranger cela fait plus d'un mois que personne ne peut me joindre sur ma puce Auchan et je vous demande...
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    Bonjour Yasine, Je constate que vous n'avez pas d'option internationale sur votre ligne. Afin d'ouvrir votre ligne aux usages à l'étranger, je vous propose la mise en...
  • Souhaite résilier suite à non assistance technique de votre part

    CLAUDE P.
    CLAUDE P.

    CLAUDE P.

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    Malgré multiples essais et demande d'assistance technique vous m'ignorez
    Anonyme
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    Bonjour Claude, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée. Marie, Conseillère...