Bonjour Claudine,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via...
j'ai pris le pack option voyage en UE et DOM et pendant mes 12jours de vacances rien n'a marché !!!!! je n'ai pu prendre des nouvelles que le 13/4 et 15/' et vous me facturez...
Bonjour Claudine,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème...
Bonjour Claudine,
Afin que votre mobile ne se connecte pas sur internet, je vous invite à désactiver les données mobiles dans le menu Paramétrage de votre téléphone. Vous...
Bonjour Claudine,
Je viens de faire le nécessaire.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace...
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