J'ai reçu confirmation par mail que mon nouveau forfait était actif dès aujourd'hui, 24/01/2018.
Forfait Efficio - 50Go
La demande d'activation avait été faite dès le 16/01...
Bonjour Michelle,
Le changement d'offre a bien eu lieu le 24/01. La carte SIM active sur votre ligne est toujours celle activée le 11/01/2018 depuis votre Espace Client...
Suite à ma précédente demande :
Synchronisation samsung J3
Comment procéder à un échange pour un autre modèle samsung, sachant que j'ai reçu le J3 le 11 janvier, soit, moins...
Bonjour Michelle,
J'ai bien pris en compte message concernant votre demande de rétractation sur votre Samsung Galaxy J3.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée...
Bonjour,
J'ai changé de mobile tout récemment pour un Samsung J3
modèle SM-J320FN
La synchronisaton des Mails fonctionne mal malgré un paramétrage (vu et revu X fois) et...
Bonjour Michelle,
Afin de corriger votre incident aléatoire sur votre boite e-mail sur votre Samsung Galaxy J3 2016, je vous propose de sauvegarder vos données (photos...
Bonjour Michelle,
Votre demande est bien prise en compte.
J'ai vérifié votre commande, mais à ce jour nous n'avons pas accès au suivi de livraison. Je vous invite donc à...
Bonjour Michelle,
Suite à notre échange par messages privés, j'ai pris en compte la résolution de votre incident ; n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider...
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