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LUCIE M.

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  • Je ne peux plus envoyer de sms, comment faire?

    LUCIE M.
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    Je peux recevoir des sms, appels et appeler mais mes sms ne s'envoient pas, ils me mettent "échec"
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    Bonjour Lucie, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse...
  • Carte sim verrouillée, c'est très urgent

    LUCIE M.
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    Je viens de recevoir mon nouveau mobile, j'ai inseré ma carte sim dedant mais ils me disent qu'elle est verrouillée, comment faire pour la deverouillée pour pourvoir s'en servir...
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    Bonsoir Lucie, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
  • Changement de mobile, carte SIM verrouillée, pourquoi?

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    Je ne peux pas me servir de mon nouveau mobile, la carte SIM est verrouillée et il n'accepte pas mon code...
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    Bonsoir Lucie, Il s'agit d'une anomalie affectant les Samsung Galaxy Core Prime VE. Afin d'y remédier, je vous invite à procéder à la mise à jour logiciel de votre mobile. En...