Bonsoir. Lors de mon changement de forfait, le tarif annoncé par téléphone était de 10.39 EUR or, sur mon espace client, c'est le plein tarif de 12.99 EUR qui apparaît ? De plus...
erratum : mon forfait est bien facturé au bon tarif annoncé, je viens de le voir sur ma facture détaillée. Par contre, reste le problème du mode d'emploi dont j'ai vraiment besoin.
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