ROBIN S.
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bande de fréquence CIC MOBILE?
Bonjour, Je souhaiterais acheter un téléphone chinois et la plupart de ces téléphones ne supportent pas la gamme de fréquence des 700 et 800 Mhz. Est-ce que vous utilisez...Bonjour Robin, Après vérification auprès du Service Technique, je ne peux malheureusement vous confirmer la gamme de fréquence utilisée par notre opérateur. Cependant... -
Puis-je avoir Le forfait EFFICIO 1G sans réengagement?
Bonjour, Je vois que vos forfaits ont évolué et le forfait EFFICIO E est passé dorénavant à 1Go de data alors que je suis actuellement limité à 500Mo. Puis-je bénéficier de...Bonjour Robin, Vous pouvez effectivement profiter de cette nouvelle offre en faisant une migration depuis votre Espace Client. Cependant, le passage sur cette offre est... -
pas de 4G sur Sony Xperia Z3compact
Bonjour, j'ai deux questions en fait: 1) J'ai un Forfait Efficio E - 500Mo compatible 4G et j'ai un Sony Xperia Z3 compact lui aussi compatible 4G et pourtant je n'ai jamais de...- Anonyme
Anonyme
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- 5
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Bonjour Robin, Chacune de vos demandes est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
je suis encore engagé pour 1an, si je me réengage pour 2an, ça fait 3ans d'engagement?
Tout est dans la question mais je reformule plus clairement: Je suis encore engagé jusqu'au 26/05/2016 et je serais interressé par un renouvellement de mobile. Si je fais ça...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
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Bonjour Robin, Le renouvellement de mobile est un acte réengageant. Si vous souhaitez effectuer un changement de mobile, l'engagement de 2 ans prend effet le jour de... -
Comment utiliser mes points sans me réengager?
Bonjour, J'ai un total de 30000 points et je ne souhaite pas me réengager sur 2ans. Je voie que je peux totalement utiliser mes points sans me réengager mais ça ne sert...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 13262 / 40000
- points
Bonjour Robin, Après analyse de votre ligne, vous avez effectivement 33082 points. Le renouvellement de mobile avec vos points fidélité est réengagent sur 24 mois. Si vous...
