BENOIT S.
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pourquoi un sms court est facturé 2 fois?
Bonjour, je découvre sur ma facture qu'un sms vers l'étranger a été facturé deux fois. autant je confirme avoir envoyé un sms le 05.04 à 8.24 autant il est relativement court et...Bonjour merci pour votre réponse, 160 caractères ok je trouvais mon sms court mais il fait plus de 160 caractères. Je vous remercie, j'ai donc l'explication. Bonne journée. -
SAV renvoie le téléphone pour la deucième fois mais où sont les compte-rendus d'intervention et les tests effectués?
Bonjour, il y a quelques semaines le SAV est intervenu pour régler l'écran noir de mon wiko Tommy 3, sans effectuer de test bilan le téléphone est retourné au SAV. Où trouver...Je vous enlève d'un doute s'il n'y a ni le compte-rendu d'intervention ni les tests il n'y aura pas de nouveau fil de discussion mais un refus de récupération du téléphone et... -
SAV renvoie le téléphone pour la deucième fois mais où sont les compte-rendus d'intervention et les tests effectués?
Bonjour, il y a quelques semaines le SAV est intervenu pour régler l'écran noir de mon wiko Tommy 3, sans effectuer de test bilan le téléphone est retourné au SAV. Où trouver...J'irai donc récupérer mon mobile le week-end prochain mais ne chercherait pas à le déballer si aucun courrier (compte-rendu d'intervention et tests) ne l'accompagne, il sera... -
SAV renvoie le téléphone pour la deucième fois mais où sont les compte-rendus d'intervention et les tests effectués?
Bonjour, il y a quelques semaines le SAV est intervenu pour régler l'écran noir de mon wiko Tommy 3, sans effectuer de test bilan le téléphone est retourné au SAV. Où trouver...merci pour cette réponse longue et très instructive (à qui je ne sais pas par contre) . Par contre selon Bertrand, conseiller assistance mobile j'aurais du recevoir "des sms et... -
Wiko Tommy 3 écran noir ?
Bonjour, j'ai eu un problème d'écran noir sur mon wiko tomy 3, le SAV a regardé et testé en deux jours (alors que la fois précédente le problème avait été visible en une semaine...Bonjour, je vous remercie pour votre réponse d'aujourd'hui donc la prise en charge a du avoir lieu aujourd'hui et le SMS reçu la semaine dernière devait concerner la prise en... -
Wiko Tommy 3 écran noir ?
Bonjour, j'ai eu un problème d'écran noir sur mon wiko tomy 3, le SAV a regardé et testé en deux jours (alors que la fois précédente le problème avait été visible en une semaine...Bonjour, je ne comprends rien à votre réponse mais ce doit être intéressant, mon téléphone en panne est à l'agence depuis le 27.04, agence qu m'a prété un téléphone qui marche... -
Comment se désengager contrat téléphonique?
Bonjour suite à la non volonté du service client ni de la part du fabriquant du téléphone, j'ai besoin de trouver une solution viable (car non faire beta testeur n'est pas une...Bonjour, pourriez-vous me rappeler où trouver un lien pour un échange privé? -
Ecran noir wiko
Bonjour, mon téléphone me présente régulièrement un écran noir et je ne peux rien faire d'autre qu'attendre que ça revienne , Wiko me propose de charger une nouvelle version...Bonsoir à aucun moment je n'ai dit ne pas vouloir que mes données soient sauvergardées, j'ai acheté un téléphone, mis à jour le système à la première installation, Wiko aurait... -
Ecran noir wiko
Bonjour, mon téléphone me présente régulièrement un écran noir et je ne peux rien faire d'autre qu'attendre que ça revienne , Wiko me propose de charger une nouvelle version...Bonjour, j'ai passé une heure avec l'assistance Wiko qui n'a pas réussi à me faire sauver que mes photos ...:-( . La mise à jour fonctionnera peut-être, sans aucune garantie...
