Avez-vous vérifié que vos données mobiles n'ont pas été désactivées par erreur ? Vous pouvez contrôler que l'option est bien cochée en vous rendant dans :
Paramètres...
Bonjour Jean Paul,
J'ai pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion que vous pourrez retrouver en cliquant sur le lien suivant :
http://www...
Suite à mes deux mails pour résoudre mes problèmes, les conseils donnés n'ont pas résolu mes problème;. Contacter moi pour une une mise en relation avec un technicien, comme...
Bonjour Jean Paul,
Nous avons pris connaissance de vos messages et votre demande est en cours de traitement par ma collègue Anaïk.
Vous pouvez consulter sa réponse via le...
Suite à la réponse de Chloé, j'ai paramétré une dizaine de fois mon galaxy a5. Je tombe toujours sur le même écran : Aucune connexion réseau . Aucun signal trouvé pour les...
Bonjour Jean-Paul,
En l'absence de retour de votre part, je clos notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une...
Bonjour Jean-Paul,
Après étude de votre dossier, je ne constate aucune connexion à Internet en données mobiles.
Pour accéder à votre boite e-mail sur votre Samsung Galaxy...
Samsung Galaxy A5 2015
Version Android 6.0.1
Modèle SM-A500FU
J''ai essayé plusieurs fois votre mode d'emploi pour Android, je n'arrive pas à le paramétrer.. Des essais ont...
Bonjour Jean Paul,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si...
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