Ma carte SIM semble ne plus pouvoir se connecter au réseau NRJ mobile, c'est à dire que je ne peux plus ni envoyer ni recevoir ni appels ni sms...
Je suis tout le temps en...
Bonjour Margot,
Suite à votre appel au Service Client le 8 janvier 2018, une solution vous a été apportée pour résoudre votre anomalie de réseau.
Très bonne journée et à...
Cela va bientôt faire une heure que je n'ai plus de réseau sur mon wiko rainbow, j'ai retiré tout ce qu'il y avait et tout remis, aucun changement, je ne sais que faire, si vous...
Bonjour Margot,
Je vous remercie de votre retour. D'après ce que vous m'indiquez, l'anomalie est donc résolue.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous...
Ainsi j'ai un Wiko Rainbow et je n'arrive plus à envoyer de messages, je les reçois cependant et je peux même appeler ou être appelé ! Si jamais un message passe il lui faut...
Bonjour Rachel, je constate que votre demande d'assistance a été prise en charge par notre Service Technique.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, depuis quelques heures mon réseau EI télécom et complètement inexistant, il se trouve que je ne peux donc ni appeler ni envoyer des sms et donc ni recevoir aucun des...
Bonjour Margot,
Quelle est la marque et le modèle de votre mobile ?
Avez-vous déjà essayé de le redémarrer ?
Votre téléphone affiche le réseau EI TELECOM ?
Pouvez-vous...
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