Bonjour , j'ai récemment commander une nanosim suite a un changement de téléphone et désormais je n'est plus le réseau NRJ MOBILE mais EL TELECOM , pourrai-je savoir pourquoi...
Bonjour,
Suite à ma souscription hier au forfait 10 ans NRJ mobile je n'ai toujours pas reçu l'email de confirmation de commande (422950130541), est-ce normal ?
Je précise...
Re-Bonjour Nicolas,
De mon coté je ne peux que te conseiller de vérifier t'es SPAM et Mails indésirables, si tu ne trouves toujours pas ce mail je te conseille d'appeler NRJ...
Bonjour, j'ai souscrit à une offre 10Giga Lundi 19/10/2015 sous le numero de commande : 422945497376 j'ai fourni tous les éléments nécessaires par mail pourriez vous me...
Bonjour,
Suite à ma souscription hier au forfait 10 ans NRJ mobile je n'ai toujours pas reçu l'email de confirmation de commande (422950130541), est-ce normal ?
Je précise...
Es-tu sûr d'avoir renseigner la bonne adresse mail?
Pour vérifier cela, regardes ton contrat et tu verras l'adresse mail renseigner lors de la souscription.
J'attend ton...
Bonjour,
Je viens de souscrire au forfait 10G 10 ans, à 10 €. Mais sur mon contrat apparaît la somme de 16,98 €, et non 10 €, alors que j'ai bien saisi le code promotionnel...
Mélanie, théoriquement si tu attends l'activation de ta ligne tu pourras saisir le code PROMO à ce moment la.
Cette information viens directement d'un conseiller NRJ dans un...
Bonjour, j'ai souscrit à une offre 10Giga Lundi 19/10/2015 sous le numero de commande : 422945497376 j'ai fourni tous les éléments nécessaires par mail pourriez vous me...
Salut CLEMENT, j'ai également reçu un SMS de confirmation mais depuis plus d'un jour ma commande n'avance toujours pas dans le suivi de commande, as-tu le même problème?
Paul
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