Bonjour,
Pour ma commande numéro 423206730877, j'ai demandé une portabilité au 11 décembre. Or, un sms m'a indiqué une portabilité au 26/12/15. En décalant la date de...
Bonjour Théo,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre...
Bonjour,
Pour ma commande numéro 423206730877, j'ai demandé une portabilité au 11 décembre. Or, un sms m'a indiqué une portabilité au 26/12/15. En décalant la date de...
Bonjour Théo,
Lorsqu'une portabilité est souhaitée, nous envoyons la demande auprès de l'opérateur que vous souhaitez quitter et nous ne pouvons vous donner de date définitve...
Bonjour, la date de portabilité de mon numéro a été décalée de 13 jours.
À cause de cela, je vais payer le mois en cours chez mon ancien opérateur, et le nouveau mois chez...
Bonjour Théo,
Je comprends votre inquiétude et vos remarques.
Je viens d'avancer votre date de portabilité au 21/11/2015.
J'espère que cela vous convient mieux.
Aussi...
Bonjour,
J'ai envoyé mes pièces justificatives par mail le 25 octobre, et je n'ai actuellement aucune nouvelle de votre part. Savez-vous où en est ma commande ?
Merci
Bonjour Théo,
Après vérification, je constate que votre dossier a été validé.
Votre carte SIM a été expédiée le 10/11. Vous la recevrez dans un délai de 48h plus les...
Bonjour,
Lors de la souscription au "Forfait Woot E", j'ai oublié de rentrer le code promotion PROMO10ANS de chez NRJ mobile. Pouvez-vous appliquer cette promotion à mon...
Bonjour Théo,
Je constate sur votre ligne que votre commande a déjà été annulée. De ce fait, je vous invite à resouscrire à notre offre commerciale en saisissant le code...
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