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MARIE B.

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  • 3 questions posées
  • 2 réponses
  • 1 meilleure réponse (50%)
  • Changement des coordonnées du titulaire de la ligne ?

    MARIE B.
    MARIE B.

    MARIE B.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour, Je n'arrive pas à changer les coordonnées du titulaire de ma ligne. Il est noté que la ligne appartient à ma mère, Françoise Béout. Cependant, elle m'appartient et...
    Anonyme
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    5
    22556 / 40000
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    Bonjour Marie, Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée, Ihssane, Conseillère Assistance Mobile...
  • Dédommagement ? (2)

    MARIE B.
    MARIE B.

    MARIE B.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Même problème que Vendredi dernier vers 17h (QUATRE HEURES) ! Aujourd'hui, le 10/11/2015, nouvel incident technique sur vos lignes vers 19h qui a duré PLUS DE DEUX HEURES...
    DIDIER G.
    DIDIER G.

    DIDIER G.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Ils ne répondent jamais sur le dédommagement et envoi le même mail à tout le monde. Vous pouvez pas téléphoner différé vos appels. Tu parles d une solution!
  • Dédommagement ?

    MARIE B.
    MARIE B.

    MARIE B.

    Niveau
    0
    54 / 100
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    Bonjour, aujourd'hui vous écrivez "Un incident technique est actuellement en cours sur notre réseau, empêchant l'émission et la réception d'appels. Les services SMS et Web...
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    6
    50170 / 75000
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    Bonjour Françoise, Un incident a été déclaré sur notre réseau Vendredi 06/11 aux alentours de 17h. Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu...