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LAURENCE T.

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    Bonjour, Suite à une restriction de forfait pour facture présentée mais refusée par ma banque, vous m'avez demandé de me rapprocher de ma banque. Ils me disent qu'ils n'ont...
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    Bonjour Laurence, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté qu'une solution vous a été apportée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une...
  • Porquoi envoi de SMS impossible?

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    Bonjour. Depuis que j'ai changé de forfait (le 16 novembre dernier) le réseau est moins bon et il m'arrive souvent de ne pas pouvoir envoyer de SMS bien que le réseau soit moyen...
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    Bonjour Laurence, Votre Service SMS est suspendu. Afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet, je vous invite à consulter le message privé que je vous ai envoyé par le...
  • Comment annuler une demande en attente pour changer de RIB?

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    J'ai fais une demande de changement de payeur par erreur. je n'ai donc jamais envoyé les pièces justificatives car je veux seulement changer de RIB. Ma nouvelle de mande de...
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    Bonjour Laurence, Je viens de procéder à l'annulation de votre demande de changement de payeur. Vous avez dès à présent, la possibilité d'effectuer une nouvelle demande...