NRJmobile peut-il poursuivre cette offre promotionnelle ? En cas de réponse négative, je devrais changer d'opérateur car le tarif de 16,98 € n'est pas concurrentiel en regard...
Bonjour Gaspard,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance...
La carte SIM que NRJ mobile m'a fournie est instable : difficultés à être reconnue et déconnexions fréquentes, et absence de gestion des données depuis 1 semaine environ...
Bonjour Gaspard,
Suite à notre échange en privé, j'ai validé ce jour la commande de remplacement de votre carte SIM
Le délai de réception est de 48 à 72h ouvrées+ les...
La carte SIM n° 3 700875 900319 que vous m'avez livrée ne mémorise pas les contacts. Mon autre carte SIM (ma ligne professionnelle) mémorise parfaitement les contacts avec le...
Bonjour Gaspard,
Effectivement pour commander une nouvelle carte SIM, vous pouvez vous rendre dans votre Espace Client via la rubrique "Service d'urgence" et "demander votre...
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