HELENE M.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
que fait-on pour les cartes SIM non réçues ?
Merci pour votre réponse concernant le 06.24.90.16.70; nous avons pu faire une demande de carte SIM (précédente jamais reçu et la nouvelle nous sera facturée 10 euros) car nous...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Hélène, Je vous confirme la rétractation de votre commande. Je vous informe que vous n'avez pas besoin de nous renvoyer votre carte SIM, la rétractation est faite... -
RESILIATION - demande immédiate- quelqu'un peut-il enfin répondre ?
merci d'annuler la portabilité du 06****** prévue demain soit le 02/12/15 et la portabilité du 06******* prévue le 12/12/15. Nous souhaitons résilier nos 2 offres sans...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Hélène, Je vous informe que vous n'êtes plus dans les délais de rétractation concernant la première ligne. Il est toutefois possible de faire les démarches de... -
Contrat NRJ 10 ans ?
Bonjour, je n'ai pas reçu les cartes SIM pour les 2 contrats souscrits chez vous . les commandes indiquent "livrées" cependant nous n'avons rien reçu. commande 42*********** et...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Hélène, Je constate que sur la première commande la carte SIM a été expédiée le 2 Décembre dernier. Je n'ai pas de suivi concernant la livraison de ce colis...
