EMELINE C.
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Facture de résiliation et prorata ?
Bonjour, suite à la résiliation de ma ligne au 23.11.2016, je n'ai plus accès à mon espace client. À quelle date vais-je recevoir ma facture de clôture et être remboursée du...Bonjour Emeline, La facture de clôture s'édite automatiquement, votre ligne a été résiliée le 24/11/2016 et votre date d'édition de facture est le 17 de chaque mois. Votre... -
Annuler facturation
Bonjour, Ayant reçu et activé ma carte sim le 15/12 à 21h je vous prie d annuler ma facturation du 11/12 au 14/12 car je n'ai pas pu profiter de ma ligne de téléphone nrj...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Emeline C, Suite à l'analyse de votre ligne, je constate qu'une régularisation a été mise en place sur votre ligne suite à l'activation tardive de votre carte SIM...
