L'écran tactile de mon samsung J3 ne fonctionne plus, impossible de composer mon code Pin ni mon code de déverrouillage, j'appuie partout mais rien ne sa passe, comment faire?
Bonjour Caroline,
Je constate que vous avez contacté notre service hier et que nous vous avons communiqué les coordonnées du constructeur Samsung.
En effet, l'absence de...
Depuis plusieurs semaines je reçois un sms du 20100 m'indiquant que mon abonnement a été
renouvelé, et je viens de m'apercevoir que toutes les semaines je suis facturée de 4...
Bonjour Caroline,
Lorsque vous êtes abonné à des téléchargements Gallery, vous avez la possibilité de vous désabonner en suivant les indications présentes sur la page...
Ayant changé de forfait on m'a envoyé une nouvelle carte sim. Avant de l'insérer je voudrais transférer tous mes contacts enregistrés sur mon ancienne carte sim vers mon mobile...
Bonjour Caroline,
Pour la sauvegarde de vos contacts, je vous invite à suivre la FAQ suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/728813
N'hésitez pas à revenir...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.