Bonjour,
J'ai cherché et ai trouvé : c'est mon fils qui a contacté 10 fois un numéro surtaxé à 1.9 € l'appel pour des logs sur GTA ! mais de son portable et non du mien...
Bonjour Patricia,
Concernant les appels surtaxés qui vous ont été facturés, ces consommations ont bien été effectuées depuis votre mobile. Par conséquent, nous ne pouvons pas...
Bonjour, Vous me donnez toujours la même réponse alors que je ne suis pas à l'origine descommunications ! cf journal d'appel ! Je suis contrainte d'écrire au médiateur des...
Bonsoir Patricia,
Comme il vous l'a été indiqué dans les différents fils de discussion que vous avez créee. Les appels que vous contestez ont bien été émis depuis votre...
Bonjour, Je n'ai jamais contacté ces numéros 10 fois de suite.! Comment expliquer que dans mon journal d'appels ne figurent pas des numéros ? Je ne connais pas ce 0800 et je me...
Bonjour Patricia,
Après analyse de votre ligne, ses appels sont enregistrés dans notre système.
Par conséquent, je ne suis pas en mesure de mettre en place une...
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