Bonjour j'ai reçu une nouvelle carte SIM à mettre en route ce lundi, j'ai donc appelé le service samedi pour savoir sous quel réseau était ma nouvelle carte, sans surprise elle...
Bonjour Vanessa,
Je vous ai contactée ce samedi. Nous avons effectués quelques manipulations, mais compte tenu de la situation, je vous ai mise en relation avec mes collègues...
J'espère que ce n'est qu'une erreur, car je ne compte pas rester un an de plus avec ce forfait et se téléphone par rapport à ce que j'avais prévu ! ! Je serais extrêmement déçue!
Bonjour Vanessa,
A la lecture de votre dossier, je consate qu'au 18/08/2015 vous avez été contacté par le Service Client qui vous proposait une remise commerciale sur votre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.