Le mois dernier ma facture de 19,99€ qui s'effectuer le 25 août à été rejeté mais celle ci viens de se représenter le 5 septembre, pourquoi à ce jour mes SMS sont toujours bloqué ?
je remarque que ce dernier a été représenté le 30/08/2016 et vous informe qu'il faut compter 12 pour la remise en service automatique de votre ligne.
12 jours
Suite à votre réponse je suis d'accord pour changer ma date de prélèvement donc si cela est possible que le prélèvement se fasse le 17 ou 18 du mois merci d'avance.
Bonjour David,
Je viens de modifier votre date de prélèvement pour le 6 de chaque mois, conformément à votre demande.
Suite à cela vous allez recevoir un SMS confirmant la...
Bonjour je souhaiterais changé la date de prélèvement de ma facture j'aimerais que celle-ci s'effectue tous les 10 du mois, sachant que je dispose d'un contrat sans engagement...
Bonjour Aurélie,
Votre jour de renouvellement de forfait est le 13 de chaque mois. Le délai de prélèvement peut être modifié. Cependant, l'outil informatique permet un...
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