JULIEN S.
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portabilité effectuée, comment résilier ?
ma portabilité vient d'être effectué, ma nouvelle ligne est active depuis ce jour, pouvez-vous m'indiquer le montant de ma prochaine facture et me faire parvenir cette dernière...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Votre facture de clôture sera éditée au 24/01/2018 pour un remboursement au prorata du mois en cours car votre facture mensuelle pour l'abonnement va être... -
quel forfait pouvez-vous me proposer pour payer moins cher ?
esst-il possible de basculer sur un forfait sans engagement pour payer moins cher ? Merci d'avance.Bonjour Julien, Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur. Pouvez-vous m'indiquer à quel... -
modalités de résiliation forfait avec engagement
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer les modalités de résiliation de mon engagement "Forfait Efficio E - 5Go v2 engagement 24 mois" (souscription avril 2016) ? Merci d'avance.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne soirée. Marie, Conseillère... -
estimation frais de résiliation ?
Bonjour, Pouvez-vous rapidement m'aider à calculer mes frais de résiliation? J'ai souscrit mon contrat le 24 mars 2016 (forfait 26,99 €) merci d'avance- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Julien, Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé. Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription... -
4G inaccessible sur Saint-Etienne ?
Bonjour, Je n'ai plus couverture 4G sur la région de Saint-Etienne. Celle-ci n'est toujours pas disponible après plusieurs reboot du smartphone (iPhone 6S). Le problème vient-il...Bonjour Julien, J'ai bien pris en compte votre message. Je suis ravie que votre anomalie ne soit plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour...
