Bonjour, J'ai souscris en novembre 2015 à l'offre 10 euros de NRJ mobile. Or la réduction a été appliquée pendant 6 mois et depuis je suis facturée à un tarif de base (sans...
Bonjour Anne-Elodie,
Après analyse de vos factures, je constate que la remise de 6,98€, pendant 12 mois, est bien en place depuis le 18/11/2015.
Toutefois, je remarque que...
Bonjour,
Il y a quelques jours je pouvais encore envoyer des textos à l'étranger hors UE. Ces textos sont tous arrivés à mon destinataire (hors forfait assumé).
Toutefois...
Bonjour Anne,
Je ne remarque aucune anomalie sur votre ligne ou votre région qui pourrait expliquer l'anomalie que vous rencontrez.
Aussi, j'invite votre correspondant à...
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