Déjà fin avril et début mai, j"ai eu un souci pour pouvoir passer mes appels. D'après le technicien en ligne c'était un problème technique sur les antennes. Le technicien a...
Bonjour Martine,
Vous êtes en échec d'émission des appels.
Un incident Orange a été déclaré de façon nationale hier concernant l'échec d'émission des appels.
Actuellement...
Bonjour,
Depuis le mois de mars 2017, mon offre forfait est de 24,64 €, répartis comme suit 28,99 € de base auquel s'applique 15% de remise soit 4,3485 arrondi selon les règles...
Bonjour Martine,
Je reprends le traitement de ma collègue Anaïk.
Une réponse vous a été apportée par message privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de...
Bonjour,
Je fais suite à votre réponse à propos de ma question sur l'impayé. Vous m'indiquiez que le terme impayé est utilisé quand le prélèvement automatique est rejeté et que...
Bonjour Martine,
Après analyse de votre dossier, je constate que ma collaboratrice vous a apporté une réponse à votre demande.
Comme indiqué précédemment, il s'agit d'un...
Bonjour,
Un impayé est une facture qui n'a pas été réglée à ECHEANCE.
Au nom de quel droit inscrivez-vous sur votre site des titres comportant le mot "IMPAYE" ?
Tant que je...
Bonjour Martine,
Cette appellation "IMPAYE" est affichée dès lors qu'une facture est rejetée du compte de prélèvement ou n'est pas prélevée sur un compte bancaire.
Cette...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.