Bonjour Solène,
Un mail vous a été envoyé concernant votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance...
J'ai rempli un dossier de remboursement pour l'achat de l'iphone7 en aout et je n'ai pas reçu de confirmation de la validité du dossier. Comment savoir si cette demande va aboutir?
Bonjour Sandrine,
J'ai bien pris en compte votre demande de suivi d'une offre de remboursement concernant l'achat de votre Iphone 7 128Go.
Je vous confirme de votre...
je suis client depuis 1 an chez vous etJ'avais un samsung A5 en panne . je veux réutilisé mon vieil iphone . J'étais chez orange et ma nouvelle carte sim ne marche pas dedans.
Bonjour Sandrine,
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de ligne ?
Vous pouvez répondre au mail que je vous ai envoyé en copie pour me le fournir.
Si le téléphone a été...
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