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MERVE T.

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  • 5 questions posées
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  • Je n’arrive pas a faire un double appel?

    MERVE T.
    MERVE T.

    MERVE T.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Je n’arrive pas a faire double appel,pouves vous me l’activer
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Merve, L'option double appel est disponible directement depuis votre espace client au prix de 1,00EUR/mois. Vous pouvez l'activer sur "Forfait et options" puis...
  • Bonjour, je n’arrive pas a faire conference ?

    MERVE T.
    MERVE T.

    MERVE T.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Je n’arrive pas a faire conference avec mon téléphone veuillez bien activé l’option conférence
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Merve, Je viens d'activer l'option "conférence" sur votre ligne. La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h et le redémarrage de votre mobile est...
  • J’ai activé l’option internationale web, mais j’ai toujours pas de réseau à l’étranger ?

    MERVE T.
    MERVE T.

    MERVE T.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    On me dir d’appeler à l’étranger mais normalement vous pouvez activé sans que je sois à l’étranger
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Mervé, Je vous remercie pour votre retour. Dans ce cas, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire. Pour cela, vos coordonnés vont vous être...
  • Pourquoi j’ai aucun réseau à l’étranger ?

    MERVE T.
    MERVE T.

    MERVE T.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour, j’ai l’option internationale avec web, je l’ai activé mais quand je pars à l’étranger y’a écrit aucun réseau, quand je vois que je n’est pas de réseau, je cherche un...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Merve, Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés. Vous pouvez retrouver les messages...
  • Pourquoi ma ligne ne marche pas a l'etranger ?

    MERVE T.
    MERVE T.

    MERVE T.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Pourtant ma conseillere ma dit que je pouvais utiliser ma ligne a letranger mais pendant tout le trager yavait ecrit aucun service. Jai aussi activer loption pour utiliser a...
    Antoine B.
    Antoine B.

    Antoine B.

    Niveau
    6
    52590 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Merve, Il est probable qu'une configuration soit incorrecte sur votre téléphone. Avez-vous réalisé un redémarrage complet de votre téléphone pour que celui-ci...