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SONIA P.

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  • 4 questions posées
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  • Option internationale : est-elle activée ?

    SONIA P.
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    SONIA P.

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    J'ai activé mon option internationale depuis mon espace client mais lorsque je me rconnecte ça me remet qu'elle n'est pas active : comment savoir ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Sonia, Après vérifications, je vous confirme que l'activation de l'option internationale avec web a bien été prise en compte sur votre ligne. Le délai de prise en...
  • Beug que dois je faire ?

    SONIA P.
    SONIA P.

    SONIA P.

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    0
    36 / 100
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    Mon portable acheté très récemment bug régulièrement et certained applications ne fonctionnent pas bien du tout, à quoi cela est dû ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    7
    92986 / 180000
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    Bonjour Sonia, Lors de dysfonctionnement logiciel, il est nécessaire de réinitialiser le téléphone. Tout ce qui a été réalisé depuis l'achat du téléphone sera supprimé ou...
  • payement retiré mais pas de mail d'expédition?

    SONIA P.
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    SONIA P.

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    36 / 100
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    Le prélevement de ma commande a été effectué sur mon compte cependant je n'ai toujours pas de possibilité de suivi de commande ni de mail confirmant l'expédition de mon mobile...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    374527 / 450000
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    Bonjour Sonia, Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que votre nouveau Sony Xperia A1 Noir a été expédié le 07/05/2018 par nos équipes. Votre...
  • J'ai commandé un téléphone vendredi et je n'ai toujours pas de nouvelle , ou puis je trouver le suivi de ma commande?

    SONIA P.
    SONIA P.

    SONIA P.

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    36 / 100
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    J'attend toujours le mail me confrmant l'expédition de mon portable mais avec les jours fériés je ne sais pas quand je l'aurai si quelqu'un aurait une estimation?
    Mounia K.
    Mounia K.

    Mounia K.

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    Equipe
    Bonjour Sonia, Je vous informe que votre mobile n’a pas encore été expédié. Une fois le colis est envoyé, vous pouvez suivre votre colis dans votre Espace Client sur...