ENKI L.
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Changement de forfait non pris en compte
J'ai changé mon forfait vers un Cdiscount 5 go mais on me facture toujours internet au dessus des 200 mon j'ai reçu tout de même un courrier me disant que j'ai changé de forfait...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1361836-chgt-forfait. Bonne journée, Amandine... -
J"ai changé mon forfait cdiscount 2€ 200 min 200 sms 200 mo VERS 200 min 200 sms 5GO
Urgent! J'ai changé mon forfait vers un cdiscount 5 go mais cela n'apparait pas dans mon espace client. J'y ai souscrit le mois dernier mais toujours rien. Une solution?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1361836-chgt-f.... Bonne journée, Amandine... -
13€ d'hors forfait à cause de ''Plateforme Android'' qui fonctionne en arrière plan. Quel est cette appli?
On va pas se le cacher, 13€, ça fait mal. Si c'était seulement de ma faute, ok, mais là c'est l'application Plateforme Android qui m'a grillé 202mo, alors que j'étais déjà...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Il faut mieux privilégier le Wi-Fi de ta box internet pour faire des mises à jours pour les applications, etc... et ça consomme moins que les données mobiles à ton... -
L'application Plateforme Android m'a fait dépasser de 8€. Quelle est cette application ?
Bonjour Je suis en possession d'un appareil Android de version 6 sans surcouche constructeur. J'aurai aimé savoir si un connaisseur d'Android pourrait m'expliquer ce qu'est...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Enki, Si celle-ci est une application constructeur, je vous invite à joindre directement le constructeur du mobile en question afin qu'il puisse vous apporter une... -
Impossible de capter de la 3G ou 4G
Je ne capte aucune connexion internet excepté dans les villes du genre Paris ou Grenoble. Une solution ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Enki, Merci pour votre retour. Votre anomalie est résolue. A bientôt sur l'assistance mobile. Bien Cordialement, Jamila, Conseillère Assistance Mobile...
