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QUENTIN C.

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  • 8 questions posées
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  • 1 meilleure réponse (8%)
  • Coupures intempestive de réseau / problème de réseau ?

    QUENTIN C.
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    Bonsoir, Depuis plus d'une semaine maintenant, j'ai des coupures intempestives durant mes appels téléphoniques ce qui est particulièrement gênant. Je dois mettre mon...
    QUENTIN C.
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    Bonjour, Effectivement, j'ai inséré ma carte SIM dans mon ancien téléphone. Les appels sont coupés de façon aléatoires, lents ou totalement hachurés. Mon conjoint a une...
  • Coupures intempestive de réseau / problème de réseau ?

    QUENTIN C.
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    Bonjour, Oui, je confirme que le problème persiste. C'est très pénible.
  • Coupures intempestive de réseau / problème de réseau ?

    QUENTIN C.
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    Bonsoir, Depuis plus d'une semaine maintenant, j'ai des coupures intempestives durant mes appels téléphoniques ce qui est particulièrement gênant. Je dois mettre mon...
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    A noter que je n'ai aucune difficulté pour l'envoi des SMS/MMS ainsi que pour la connexion internet en 4G/4G+.
  • Roaming : changement de forfait nécessaire ou automaticité ?

    QUENTIN C.
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    Bonjour, A la lecture de différentes questions, je ne suis pas certain d'avoir bien compris un point. Lorsque vous ajoutez de nouveaux pays dans les destinations...
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    Bonjour, Rassurez-mois en me disant que votre réponse est en réalité une plaisanterie ? J'ai un forfait Prompto sans engagement avec 100Go de date pour 19,99€...
  • Combien de Go d'Internet peut on utiliser en Europe?

    ERICK S.
    ERICK S.

    ERICK S.

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    Bonjour, On est le 15 juin et quand j'accède à "Gérer votre forfait" dans mon espace client je ne vois toujours pas combien d'Internet je peux utiliser en Europe sans sur coût...
    QUENTIN C.
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    Erick, Je viens de regarder sur mon compte dans la rubrique "forfait et options" puis "gérer votre forfait" et c'est indiqué sur cette page. Pour ma part, pour le...
  • Frais d'itinerance pour la Suisse?

    CHOUAIB T.
    CHOUAIB T.

    CHOUAIB T.

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    Bonjour Pouvez-vous clarifier si chez CIC mobile les frais d'itinerance en Suisse seront exonerés? La Suisse ne fait pas partie de l'UE, mais certains operateurs ont choisi de...
    QUENTIN C.
    QUENTIN C.

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    Chouaib, Non, la Suisse n'est pas concernée par la fin des frais de Roaming au sein de l'Union Européenne au CIC Mobile (voir carte des destinations en cliquant sur le lien...
  • Mise en place Roaming en Europe ?

    PHILIPPE R.
    PHILIPPE R.

    PHILIPPE R.

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    11 / 100
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    Bonjour Pouvez vous me préciser la position de cic mobile pour les appels émis ou reçus en Europe ainsi que la capacité des datas y afférents pour mes 4 lignes telphoniques...
    QUENTIN C.
    QUENTIN C.

    QUENTIN C.

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    http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit C'est déjà ça mais il manque encore des informations... 3G ou 4G utilisée à...
  • Infos eurotarifs 3g/4g au 15/06/17 ?

    ALEXANDRE L.
    ALEXANDRE L.

    ALEXANDRE L.

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    points
    Bonjour, Contrairement à ce que vous expliquez dans un article sur ce forum (il faut d'ailleurs bien le chercher, mais bon !) je n'ai aucune information sur l'application de...
    QUENTIN C.
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    QUENTIN C.

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    D'ailleurs, il serait intéressant d'avoir l'information si nous utiliserons la 3G à l'étranger ou bien la 4G... ça change quand même beaucoup l'usage qui pourrait être fait de...
  • Infos eurotarifs 3g/4g au 15/06/17 ?

    ALEXANDRE L.
    ALEXANDRE L.

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    Bonjour, Contrairement à ce que vous expliquez dans un article sur ce forum (il faut d'ailleurs bien le chercher, mais bon !) je n'ai aucune information sur l'application de...
    QUENTIN C.
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    QUENTIN C.

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    Alexandre, Je suis entièrement d'accord avec vous. J'ai le même forfait et, malgré mes diverses demandes sur ce site d'assistance, je n'ai eu aucune réponse concrète par le...
  • Mise en place Roaming en Europe ?

    PHILIPPE R.
    PHILIPPE R.

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    Bonjour Pouvez vous me préciser la position de cic mobile pour les appels émis ou reçus en Europe ainsi que la capacité des datas y afférents pour mes 4 lignes telphoniques...
    QUENTIN C.
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    QUENTIN C.

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    Bonsoir William, A deux semaines de la limite légale, on devrait déjà avoir ces informations. Je le redis, tous les opérateurs ont anticipé ce changement. Cordialement...