votre collegue m'a envoyé unsmsdisant que j'allais recevoir les paramètres pour configurer le web et les mms sur mon mobile...sauf que je n'ai pas reçu le lien donc je ne peux...
Bonjour Nathalie,
Vous avez la possibilité de vous envoyé les SMS de configuration depuis votre espace client. Voici le lien vers la FAQ correspondante :
http://www...
je ne peux plus ouvrir les MMs ni les envoyer!!!! plus d'internet du tout. que dois je faire??? je suis régulièrement à l'étranger et cela fait plusieurs fois que c'est arrivé...
Bonsoir Nathalie,
Je constate que mon collègue vous a envoyé ce soir le paramétrage automatique. Je vous invite à l'installer.
Avez-vous pu retrouver vos services ?
Je...
Bonjour Gerti,
Après vérification sur votre ligne, je constate qu'elle est suspendue suite à un dépassement de forfait important. Ce dernier est lié à des connexions...
Bonjour Nathalie,
Effectivement, je constate qu'aucune option permettant de capter le réseau à l'étranger n'est activée sur votre ligne.
Pour cela, je vous invite à suivre...
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