J attends depuis hier l'activation de ma nouvelle carte sim recue a la suite de la perte de mon portable.
Je ne peux l activer seule car un code didentification s envoie sur ce...
Bonjour Parvine,
Après vérifications, je constate que votre demande a été prise en charge.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions...
Le sv client (mounia K) m a fait parvenir une nouvelle carte SIM suite a la.perte de monla telephone et a l'impossibilité de la demander seule a cause de l envoi dun.code...
Bonjour Parvine,
Je vous remercie pour votre retour.
J'ai procédé à l'activation de votre carte SIM. Celle-ci sera effective sous 2h maximum et vous invite à redémarrer...
Mounia K. m a ecrit et me demande de lui repondre pour lui donner des infos personnelles mais mes reponses ne luisais parviennent pas... ma demande est urgente faisant suite a...
mon téléphone est perdu et j'ai fait suspendre ma ligne. je cherche désespérément à avoir une nouvelle carte sim mais impossible car un identifiant est envoyé sur mon numéro...
Bonjour Parvine,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous informe qu'une nouvelle carte SIM vous sera livrée dans un délai de 48h / 72h + les délais...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.