Je viens de souscrire un forfait mobile 40Go à 15€ par mois offrant droit à une réduction de 13€ pendant 6 mois. Je reçois une première facture à 13,50€ n'appliquant pas cette...
Bonjour Amandine;
Merci pour votre réponse et vos excuses tardives .
Si je comprend votre explication NRJMobile me facture par erreur 13,50€ au lieu de 2€. Et pour seul...
Dans le mail de ma facture, je peux lire : Une question sur votre facture ? Contactez votre Service Client 0 969 360 200
Mais il n'y a personne au bout de ce numéro, juste...
J’ai pris ce forfait à 2 euros durant six mois
Or première facture de 14 euros ???????
Elle est où la promo ?
Lisez bien si vous faites une portabilite le premier mois vous...
Dans les CGU, il est clairement indiqué "- La présente offre (à savoir la réduction) est applicable dès la 1 ère facture (hors demande de portabilité où la réduction s’applique...
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