Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

VALERIE R.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • desactive l' Option Blocage des usages premium

    VALERIE R.
    VALERIE R.

    VALERIE R.

    Niveau
    0
    29 / 100
    points
    Mercci de bien vouloir me desactiver l option blocage des usages premiun. et mettre l option Internationale (avec web).Merci elle a ete retiré lors du changement de forfait
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    100066 / 180000
    points
    Bonjour Valérie, Je vous propose de désactiver l'option de blocage des usages premium sur votre ligne. Vous trouverez par ailleurs plus de détails sur cette option en...
  • dans combien de temps ma demande sera prise en compte

    VALERIE R.
    VALERIE R.

    VALERIE R.

    Niveau
    0
    29 / 100
    points
    dans combien de temps ma demande sera prise en compte de desactivation de l option blocage.Merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Valérie, Après vérification, je constate que votre demande est en cours de traitement sur ce précédent fil de discussion : http://www.assistance-mobile...
  • deactiver l option de blocage?

    VALERIE R.
    VALERIE R.

    VALERIE R.

    Niveau
    0
    29 / 100
    points
    je souhaite deactiver l Option Blocage des usages premium et mettre a la place l Option Internationale (avec web).Merci
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Valérie, J'ai bien pris en compte votre demande. Sachez que l'option internationale avec web vous expose à un risque de connexions automatiques des applications...
  • ma 1ere facture elle ne correspond pas à l offre que j ai souscrite?

    VALERIE R.
    VALERIE R.

    VALERIE R.

    Niveau
    0
    29 / 100
    points
    bonsoir, je viens de recevoir ma 1ere facture elle ne correspond pas à l offre que j ai souscrite. je n'en comprends pas le montant, normalement pendant 6 mois c'est 2€ et 15€...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Valérie, Je vous informe que je viens de valider une régularisation d'un montant de 10 € qui viendra en déduction de vos prochaines factures et ce jusqu'à épuisement...