J ai payé une facture en retard le 05/10 pour 17,33€ mais le meme jour vous m avais représenté le prélèvement qui est passé du coup il y a un trop perçu. Je pensais etre deduite...
Bonjour Julie,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que le trop perçu par nos services vous a bien été remboursé sur votre facture datée du...
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