Question en attente de réponse
Code promo pas appliqué sur la 2nd facture ?
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait 10Go/mois pour 10€/mois. J'ai bien compris que le code promo s'appliquait sur la seconde facture. Mais ma seconde facture est d'un montant de 16,98€. Aucune réduction n'a été appliquée. Quelle en est la raison ? Pourriez vous corriger la situation SVP ? Merci.
Réponse
Bonjour NATHALIE,
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur les prochaines factures.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Bonne journée,
Christophe, Community Manager Assistance Mobile
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