Question en attente de réponse
Est t il possible de résilier un abonnement multimédia?
Un achat figure en hors forfait sur ma facture. Je souhaite mettre fin à cet achat inexpliqué cependant je n'y parvient pas? Pouvez vous faire le nécessaire
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fadwa,
Je constate que votre demande a déjà été prise en charge par notre équipe technique.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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appeler le numero 3474, numero non surtaxé
Vous ne repondez pas à ma question, vous ne répondez plus du tout d'ailleurs. je résume Bonjour Avant de commencer, vous pouvez essayer avec votre mobile le 3474, ce n’est... -
suspendre des option
des options sont facturé sans mon accord -
Augmentation de mon forfait sans être averti auparavant
Bonjour, je constate une augmentation de 2€ faisant passer mon forfait de 9,99 a 11,98 et bien sûr tout cela sans être averti au préalable. Pourrais je avoir une explication ?
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