Question en attente de réponse
Il n'y a pas eu de discussion privée
Je ne comprends pas vous me dites suite à la discussion or je n'ai rien reçu et mon problème n'est pas solutionné. Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Patrick,
Comme indiqué par ma collègue Elodie, votre ligne n'est plus active chez nous depuis le 09/11/2015 dans la mesure où vous avez opté pour une résiliation en portabilité de numéro vers SFR.
Par conséquent, si vous rencontrez un dysfonctionnement avec votre carte sim, je vous invite désormais à vous rapprocher de votre nouvel opérateur.
Passez un bon week-end !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment envoyer un mail
Je voudrais envoyer un document par mail nrj mobile ,comment faire ,merci de m'aider ,,cordialement -
Pourquoi mon ancien numéro est il toujours actif pour l envoi et la réception de certains sms
J ai plusieurs exemples d échanges par SMS avec mon ancien numéro alors que j en ai changé il y a presque 1 an -
Impossible d’obtenir mon code secret de messagerie via le 777
Impossible d’obtenir mon code secret de messagerie via le 777. L’envoi du SMS est confirmé avec le nouveau code secret, malheureusement après plusieurs tentatives, ce dernier...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
patrick a posé une nouvelle question
-