Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

messagerie visuelle sur apple?

CHLOE A.
CHLOE A.

CHLOE A.

Niveau
0
26 / 100
points

je veux acceder au service messagerie visuelle sur apple: i phone 5 .pouvez vous m'aider?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Chloé,

Afin de pouvoir bénéficier de l'option gratuite Messagerie Vocale Visuelle, il est nécessaire que la version de l'IOS de votre Iphone 5 soit à 8.1.2 ou supérieure et que votre IOS soit à jour. Si tel est bien le cas, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

CHLOE A.
CHLOE A.

CHLOE A.

Niveau
0
26 / 100
points

la version est bonne .que dois je faire/

CHLOE A.
CHLOE A.

CHLOE A.

Niveau
0
26 / 100
points

je ne trouve meme pas d''application autre que la conso!!!

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Chloé,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre retour. Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Chloé,

Suite à notre échange privé, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

MARIE M.
MARIE M.

MARIE M.

Niveau
0
45 / 100
points

J'ai le même problème mon iPhone 6 refuse de paramétrer la messagerie visuelle depuis que je suis chez NRJ MOBILE alors que l'option est activée depuis plus d'un mois. Peut-on m'aider ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Marie,

Votre demande a déjà été prise en charge via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/344865.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

MARIE M.
MARIE M.

MARIE M.

Niveau
0
45 / 100
points

Bonjour, avez vous eu une réponse ? J'ai le même problème, j'ai un message d'erreur à chaque fois que j'essaie de configurer ma messagerie visuelle. Quelqu'un peut m'aider ? ....

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Marie,

Votre demande a déjà été prise en charge via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1196634.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?