Bonjour CELYNE,
Votre data incluse ayant été utilisée, les connexions supplémentaires ont été décomptées de votre compteur temps réel qui est actuellement à zéro. C'est la raison pour laquelle vous ne pouvez plus émettre de communications.
Vous avez la possibilité de souscrire une recharge de 10€ afin de retrouver l'usage des SMS illimités. Les recharges sont disponibles aux DAB du Crédit Mutuel et du CIC, sur le lien suivant : https://www.nrjmobile.fr/visiteur/RechargerUnProche.aspx . Ou sur votre espace client.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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