Question en attente de réponse
Comment paramétrer "Partage de connexion" sur IPhone 4S ?
Dans Réglages/Données cellulaires/Configurer Partage de connexion, mon tel m'invite à voir le site http://info.iphone .orange.fr, ce qui m'amène sur le site "wap.nrjmobile.com" ... cherchez l'erreur, puis je clique sur "Mon espace client", ensuite je choisi dans une liste "Crédit Mutuel Mobile", puis l'OS de mon Tél, dons "Apple" et là une page s'affiche pour installer une application "Espace client Crédit mutuel Mobile" ... ce que j'ai déjà fait ... mais sur ce site rien ne réponds à ma question ... donc je tourne en rond ...
puis-je avoir un conseiller en ligne pour qu'il ou elle puisse m'indiquer les étapes à suivre pour pouvoir partager ma connexion IPhone avec ma tablette ? Merci
Réponse
Bonjour Sébastien,
Je constate que vous utilisez votre offre sur le réseau Orange. L'usage en modem de votre iPhone 4S n'est pas interdit mais nous ne garantissons pas le fonctionnement de cet usage qui ne fait pas partie de votre offre.
De ce fait, je vous invite tout d'abord à vérifier les paramètres généraux de votre iPhone 4S. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639.
Enfin, vous devez contacter le constructeur Apple au 0 805 540 003 du lundi au vendredi de 8 h à 19 h 45 et le samedi de 10 h à 17 h 45 et lui fournir les paramètres ci-dessus pour mettre en place la fonctionnalité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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