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Question en attente de réponse

je souhaite déparamétrer mon portable du web comment faire?

AUDREY D.
AUDREY D.

AUDREY D.

Niveau
0
8 / 100
points

une conseillère m'a précisé que je devrais voir cela avec un technicien et qu'elle me mettrait en relation

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
365 / 750
points

Bonjour. Il suffit simplement de désactiver l'Option WEB sur ton espace client.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
274827 / 450000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Contrairement à ce qui vous a été indiqué par Clément, il est nécessaire qu'une mise en relation soit effectuée avec un technicien concernant le déparamétrage de votre Nokia Asha 302. De ce fait, je vais vous envoyer un message privé car j'ai besoin de récupérer une information confidentielle. Par conséquent, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
274827 / 450000
points
Equipe

Bonjour Audrey,

Suite à notre échange privé, je vous confirme vous avoir mise en relation avec notre support technique afin que votre demande puisse être traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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