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Cette question a été résolue

Comment résilier Cdiscount mobile ?

Andrey K.
Andrey K.

Andrey K.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement Cdiscount, pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre?

Bonjour Andrey,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Oui (1)

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Réponses

Andrey K.
Andrey K.

Andrey K.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour,

Comment vous contacter par mail afin de résilier mon contrat?

Merci

Bonjour Andrey,

Suite à notre conversation téléphonique, votre demande a été traitée.
Par conséquent je clôture votre dossier.

Bonne journée,

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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LOÏC C.
LOÏC C.

LOÏC C.

Niveau
1
107 / 750
points

Je souhaite résilier également mon forfait cdiscount.
Veuillez me contacter au plus vite.
Ca fait dix jours que je cherche a vous joindre ....
Merci

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Loïc,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1564797-portab...

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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ALEXANDRE J.
ALEXANDRE J.

ALEXANDRE J.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour, je cherche également à résilier un forfait Cdiscount mobile,
Pourriez vous me contacter au plus vite ?

Cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Alexandre,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Alexandre,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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GILLES N.
GILLES N.

GILLES N.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
En date du 7 avril 2018, j'ai envoyé un LRAR pour résilier ma ligne et depuis ce jour , je n'ai aucunes nouvelles. Pourriez vous me dire si ma demande de résilation a bien été prise en compte? Un eréponse par mail serait preferable car je ne me sers plus de cette ligne.

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.

Bonne soirée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé et à notre entretien téléphonique.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Thomas V.
Thomas V.

Thomas V.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour j'aimerais résilier mon abonnement cdiscount. Comment je dois faire ? Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Thomas,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Thomas,

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre demande a été traitée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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